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FAQ´s
¿Las guitarras que ustedes venden son buenas?
PREGUNTA: Hola, buenas tardes, quiero saber si las guitarras son originales de Paracho, y si ESTAN muy bien para una niña de 10 años que quiere aprender?. Si son de adeveras. ¿No son de juguete?. ¿Cuánto tiempo es la fecha de entrega y como puedo comprar una?. Muchas gracias.
RESPUESTA: Es importante que considere que tenemos aproximadamente 40 modelos de guitarras de diferente calidad, unas mejores que otras.
Con el objeto de resolver todas las dudas de nuestros clientes hemos preparado en la tienda virtual www.guitarrasdeparachomichoacan.com varios documentos que aparecen en el menú izquierdo, si se trata de dudas sobre la tienda virtual, y en el derecho si las dudas son referentes a las guitarras.
En cuanto al procedimiento de compra, hemos preparado también información que aparece en el menú superior de la tienda virtual, bajo el nombre Guía para comprar aquí. Lo puede ver directamente utilizando el siguiente link. No es necesario que lo lea todo, con la primera parte es suficiente.
index.php/procedimiento-compra
El método de pago, está en el menú del lado izquierdo, y lo puede ver directamente con el siguiente link:
index.php/pagos
Observaciones: Estamos entregando en paquetería a más tardar en 36 horas después de confirmado su pago, y tarda en llegar de tres a cuatro días hábiles después de que se deposita en la paquetería.
Puede hacer también su pedido por e-mail, utilizando el método clásico, una vez que haya seleccionado su guitarra de acuerdo al procedimiento que se menciona en el primer link. El procedimiento sería el siguiente: 1) Mándenos un mail donde indique que tipo de guitarra le gustó, y los datos personales como nombre y dirección completa incluyendo el Código Postal para cotizarle el flete, sin necesidad de entrar a la tienda virtual. 2) Nosotros responderemos a su email confirmando el precio de la guitarra y el cargo que tendría por empaque, flete y seguro de envío contra daños en la paquetería, y le indicaremos la cuenta donde debe hacer su depósito o transferencia bancaria. El resto del procedimiento es el mismo.
Le recomendamos que haga el intento de utilizar el carrito de compras. Es necesario registrarse y seguir el procedimiento. Recuerde que debe hacer click en mostrar carrito para seleccionar su método de envío y forma de pago. Si hace la compra dentro de la tienda virtual, podrá utilizar tarjeta de crédito mediante ell mecanismo de Paypal que es lo más seguro para nuestros clientes.
En la tienda virtual encontrará aproximadamente 100 preguntas de las más frecuentes que hacen nuestros clientes. Como le mencionamos anteriormente, están en los menús del lado izquierdo y derecho de la tienda virtual. Notamos que a usted le interesa saber de la calidad de las guitarras, `por lo que le recomendamos ampliamente que lea el siguiente artículo: las guitarras de Paracho ¿son chafas?. Está en el menú del lado derecho, o si lo prefiere utilice directamente el siguiente link:
index.php/informacion-importante/73-las-guitarras-de-paracho-son-chafas
Y para que se dé una idea global de lo que son las guitarras de Paracho, le recomendamos también el artículo que aparece en el menú superior bajo el nombre de Selección de guitarra. Es más general que el que le recomendamos en el primer link, pero vale la pena que lo lea detenidamente.
No obstante, si tiene alguna otra duda que no esté resuelta en la tienda virtual, con gusto la atenderemos, si nos envía un correo electrónico con los datos que aparecen en la pestaña de contacto del menú superior de la tienda virtual.