SOLICITUD DEL CLIENTE: Hola, me gustaría comprar una guitarra económica con ustedes soy de Mexicali espero y tenga alguna respuesta.

RESPUESTA: La compra la puede realizar directamente a través de la Tienda Virtual utilizando el carrito de compras, y siguiendo el procedimiento de registrar sus datos que se describe en el link siguiente:

index.php/procedimiento-compra

El sistema tiene básicamente cuatro etapas, que en forma breve son las siguientes: 1)selección de su guitarra, 2) registro de sus datos para el envío, 3) selección del método de envío que en el caso corresponde al envío de una guitarra, violín o vihuela, 4) seleccionar el método de pago. Usted puede seguir el proceso automático, seleccionando su producto, después indicando con un click “mostrar carrito”, y de ahí en adelante dar siempre “comprar ahora”, una vez guardados sus datos personales. Y al final confirmar el pedido. El hacerlo automáticamente tiene la ventaja de que le permite comprar con tarjeta de crédito a través de Paypal que es un mecanismo que consideramos muy seguro para nuestros clientes. Para el pago puede seleccionar también Depósito o Transferencia, y en el pedido que le llegará a su email vendrán los datos de la cuenta para hacer su Depósito o Transferencia. Si seleccionó pagar con tarjeta de crédito al final le pide que “confirme su pedido” y lo manda al Portal de Paypal para hacer las autorizaciones correspondientes, y una vez autorizado Paypal nos avisa por correo a usted y a nosotros que el pago ha sido recibido. Le sugerimos sea muy cuidadoso al llenar la forma que contiene sus datos porque son los que Paypal utiliza como base para hacer la autorización de su pago con tarjeta de crédito. En ocasiones Paypal detiene alguna operación para verificarla, pero la libera automáticamente 24 horas después, avisando por el mismo medio de e-mail que la operación ha sido autorizada.

Le agradecemos que se haya comunicado con nosotros, pero antes de realizar su compra le sugerimos lea lo que le hemos preparado a continuación para que cuente con mayores elementos al momento de decidir el modelo que le agrade:

Esta Tienda Virtual de Guitarras de Paracho, Michoacán, México, cumple con dos funciones: 1) por un lado atiende a minoristas ( que son los que requieren de 1 a 6 instrumentos musicales), y 2) por otro lado atiende a mayoristas (que son los que requieren de 7 instrumentos musicales en adelante).

Los minoristas son de mucho interés para nosotros, porque el objetivo de esta tienda virtual es promover la guitarra de Paracho, sobre todo la de buena calidad.

Hemos intentado guiar a nuestros compradores minoristas a la selección de la guitarra que cumpla con sus expectativas. Por eso manejamos 60 modelos diferentes de guitarras. Además tenemos otros tipos de instrumentos como violines, vihuelas, violoncellos, contrabajos, bajo quintos, etc. Y contamos con un departamento para “diseños especiales” que nos soliciten los clientes.

Algunos clientes nos han preguntado con anterioridad cuál sería la mejor guitarra para aprender, entendemos que sería su prioridad puesto que nos está solicitando lo informemos de una guitarra económica, por lo anterior pongo a su consideración estos links, que se refieren a ese tema:

index.php/informacion-importante/158-que-me-recomienda-ahora-que-decidi-aprender-a-tocar-la-guitarra

index.php/informacion-importante/70-que-marca-de-guitarra-de-paracho-acustica-me-recomiendan-comprar

También pongo a su disposición una pestaña en el menú superior que se denomina “Preguntas Frecuentes” que contiene las dudas y comentarios de nuestros clientes, y un recuadro en la parte superior derecha que dice “buscar” que se utiliza para filtrar los temas o palabras de su interés. Puede poner por ejemplo “mayorista” y le despliega automáticamente todos los artículos que hemos escrito para mayoristas.

No podemos dejar pasar la oportunidad que nos da para analizar un poco los diferentes tipos de las guitarras que encontramos en el mercado.

1.-Las Guitarras acústicas son aquellas que generan el sonido a través de las cuerdas y la tapa, y se amplifica en forma natural en la caja de resonancia de la guitarra.

2.-Las Guitarras electroacústicas son aquellas que utilizan un sistema similar a las acústicas en forma natural, en realidad son guitarras acústicas a las que se les instala una pastilla electroacústica para ser conectadas al amplificador.

3.- Las Guitarras eléctricas son aquellas que no tienen caja de resonancia, y por lo tanto su sonido depende del amplificador. Si usted se fija bien en el diseño de las guitarras eléctricas, en lugar de caja de resonancia tienen una tabla sólida.

4.- Las guitarras clásicas tanto acústicas como electroacústicas son aquellas que tienen las estructura y el diseño clásico, es decir tapa caja de resonancia ancha o normal, etc. Se utiliza el término clásica para poderlas diferenciar de las guitarras modernistas, porque éstas últimas dependen de la moda, tienen caja delgada, llevan curva, se pintan de colores, utilizan maquinaria lateral, se les pinta estampados, etc.

El objetivo de esta tienda virtual es promover los instrumentos musicales de cuerda fabricados en Paracho tanto acústicos como electroacústicos, pero de buena calidad. Y pueden ser de modelos clásicos o modernistas.

Tomando como referencia el precio de la guitarra, lo hemos clasificado en: económicas, finas de la línea comercial, finas para usos especiales y conocedores, y guitarras de fabricación de acuerdo con los datos técnicos del cliente. A continuación explicamos cada uno de estos rangos:

1) La guitarra económica dentro del rango de los $ 800 (40 USD) a $ 1,600 (80 USD). La guitarra económica se fabrica con maquinaria, y en línea, y se utilizan materiales no muy durables, por ejemplo el Triplay. En ocasiones se usan madera como el pino, y como el negrillo. La tilia mexicana, el aile, el encino y otro tipo de maderas. La guitarra se diseña para durar de tres o cuatro años en buen estado, sin que sus partes sufran una avería por el uso normal. No se puede reparar en caso de sufrir rotura o algún accidente, es desechable.

2) La guitarra acústica que cuesta de $ 1,800 (90 USD) a $ 5,000 (250 USD) se considera fina, pero es del rango comercial, se trabaja a mano, utilizando para los costados y fondos la caobilla, el cedro, el paloescrito, y el nogal básicamente. Importante mencionarle que ninguna guitarra se puede considerarse fina si no tiene tapa de pinabete, no importa el precio ni los materiales que se utilicen en el costado y contratapa. La tapa es muy importante para la generación del sonido. Recuerde que tratándose de una guitarra acústica el sonido se genera naturalmente sin usar amplificador. Este tipo de guitarras se diseña para una duración promedio de 20 años, no obstante sabemos de casos que nos han reportado de guitarras que ya tienen 30 años y están impecables. Además, este tipo de guitarras finas en caso de sufrir una avería, porque se rompan por accidente, siempre se pueden reparar habiendo la intención de hacerlo. No es igual el caso de las económicas mencionadas anteriormente que son desechables. Nosotros siempre recomendamos a nuestros clientes que compren una guitarra fina, 1) porque es más durable, 2) porque tiene mejor sonido, 3) porque es más cómoda para tocar, y 4) porque tiene reparación en caso de sufrir un accidente. Pero nos ajustamos al presupuesto que se tenga cada uno de nuestros clientes, advirtiéndoles claramente que las guitarras económicas son desechables.

3) En el rango de los $ 9,000 (450 USD) a $ 16,000 (800 USD) se encuentran las guitarras acústicas para especialistas o conocedores, son guitarras fabricadas por lauderos (luthiers) especialistas que eventualmente han ganado el Concurso Nacional de la Guitarra de Paracho que se realiza año con año en esa población.   Se fabrican a mano, la selección de materiales corre a cargo del Luthier o Laudero, no se fabrican con el personal del taller. Llevan en su caja de resonancia maderas como el maple, corazón de paloescrito y palo de rosa de la India. Y … la tapa es de pinabete. Desde hace decenas de años hasta la actualidad no se conoce mejor tapa para la guitarra que la tapa de pinabete.

4) También estamos en posibilidad de fabricar cualquier guitarra acústica o electroacústica ajustándonos al diseño del cliente. En este caso les denominamos guitarras de fabricación especial. No tienen nada que ver con los tres apartados anteriores. En este caso se genera una nueva hoja de producto con los datos del cliente, le cotizamos, y es labor del cliente y del taller llegar a un acuerdo definitivo para la fabricación. Estas piezas normalmente se fabrican en un período de cuatro semanas. Y el precio dependerá del diseño que quiera el cliente para su guitarra o instrumento musical.

En cuanto al flete y envío a Mexicali, lo hemos estandarizado en $ 350 (trescientos cincuenta pesos) el cual cubre hasta dos guitarras, porque se pueden enviar dentro del mismo paquete. El costo del flete incluye: 1) caja de cartón, 2) plástico burbuja, 3) flete entrega a domicilio y 4) seguro contra daños en el envío que cubre el 100% del costo de la guitarra. Cuatro protecciones para evitar riesgos en los envíos. Las guitarras llegan mejor cuando las enviamos en paquetería que cuando un cliente viene a recogerlas.

Considerando que el costo del flete a Mexicali es fijo, y que el cliente puede en este momento decidir su compra seleccionando el modelo que prefiera a través del carrito de compra, y poniéndonos nosotros en su lugar, que conocemos perfectamente las especificaciones de las guitarras económicas y las finas, sinceramente le recomendamos que compre una guitarra fina de tapa de pinabete fabricada a mano (Hand Made), de cualquiera de los siguientes modelos:
index.php/productos/guitarras-de-paracho-de-caobilla-con-pinabete

index.php/productos/guitarras-de-paracho-de-cedro-con-pinabete

index.php/productos/guitarras-de-paracho-de-paloescrito-con-pinabete

Por supuesto, la opinión que cuenta es la suya, pero no queríamos dejar pasar la oportunidad para aclararle que indistintamente de la guitarra económica que usted elija aquí en nuestra tienda virtual, o en cualquier casa de música de su localidad, o en cualquier sitio de internet conocido, que se encuentre en un rango de precios de $ 800 ( 40 USD), a $1,600 ( 80 USD), pertenece a la línea económica, y por muy buena que sea la calidad de fabricación, no se podrá comparar en funcionalidad y duración a la que se fabrica a mano (Hand Made), de la línea comercial fina que se encuentra en el rango de $ 1,800 (90 USD) a $ 5,000 (250 USD) y que como signo de distinción lleva la tapa de pinabete. Recuerde que si la guitarra no tiene tapa de pinabete no se puede considerar fina, independientemente de las maderas que lleve en el costado y contratapa. El pinabete tiene una veta que consiste en rayas paralelas cuando mucho a un milímetro de separación, si está muy cerrada es mejor porque genera mejor sonido, su color natural es blanco, beige y en ocasiones tiene vetas de color café oscuro, en la que se le denomina “tapa morena”. Estamos hablando obviamente de la Guitarra Fina de Paracho que se fabrica a mano (Hand Made).

Si usted no dispone del presupuesto para adquirir una guitarra Fina elaborada mano, usted es el que manda, le enviaremos la que usted seleccione de los modelos que tenemos en la Tienda Virtual, sin embargo, para nosotros es muy importante que quede clara la diferencia entre una guitarra económica y una fina. No queremos simplemente venderle una guitarra más cara, lo que deseamos es tener un cliente satisfecho, porque sabemos que “un cliente satisfecho vale por dos”.

Quedamos a sus órdenes para cualquier comentario o duda que tenga antes de realizar su compra, reiterándole que es nuestra disposición atender todas las preguntas que nos hagan llegar nuestros clientes para facilitarles el proceso de selección y compra de su guitarra.

Esta Tienda Virtual fue elaborada para usted quien la enriquece con sus dudas y comentarios, porque sabemos que si no logramos convencerlo ahora, al menos nos permitirá estar mejor preparados en la próxima oportunidad que se nos presente.